尊敬的各位会员朋友们:

由于春节期间银行对外结兑业务部门休假需要到初8（后天）才能正常上班，导致我公司的资金没有及时的转到我们网银的帐户上，造成了这几天的货款未能及时的打给交易完成的顾客，对此次拖款事件给各位会员朋友们带来的担忧,灿星网络公司在此向各位会员朋友们表示最诚致的歉意!

同时,我们最迟将于2月26日（初9），将款项按额结算完毕，灿星网络是一家一直赢利以信誉为本的公司,望大家不要有过多的担心.

                                                                                                                        灿星网络有限公司

                                                     2007年2月20日